Избранное

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА

Возврат товара надлежащего качества

В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 дней с момента получения без объяснения причин.

Условия возврата:

  • Товар не был в эксплуатации

  • Сохранены товарный вид, упаковка, все комплектующие и документы

  • Сохранён документ, подтверждающий покупку (электронный чек)

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили производственный брак или неисправность, вы можете обратиться за возвратом или обменом в течение гарантийного срока.

Как оформить возврат

  1. Напишите нам на lva230303@yandex.ru с описанием причины возврата и номером заказа

  2. Мы согласуем условия и способ отправки товара обратно

  3. После получения и проверки товара мы оформим возврат денежных средств

Сроки возврата денег

Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения нами возвращённого товара тем же способом, которым была совершена оплата.

Расходы на обратную доставку

При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт покупатель. При возврате товара ненадлежащего качества — расходы берёт на себя продавец.